Política de Privacidad

1 Introducción

La presente Política de Privacidad resume las prácticas llevadas a cabo por www.instalfire.es ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa") en relación a la información recopilada de los usuarios que acceden a nuestro sitio web a través de www.instalfire.es ("Sitio"), o que comparten información personal con nosotros (de forma conjunta, "Usuarios").

La autoridad responsable con arreglo a las leyes de protección de datos, en concreto, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), es: www.instalfire.es.

2 Derechos del usuario

Puede solicitar cualquiera de los siguientes derechos:

• ✓ Recibir confirmación de si se está procesando información personal sobre usted, y acceder a dicha información junto con información complementaria.
• ✓ Recibir en formato estructurado y de lectura mecanizada una copia de su información personal que nos haya facilitado directamente.
• ✓ Solicitar la rectificación de su información personal de la que tengamos control.
• ✓ Solicitar el borrado de su información personal.
• ✓ Oponerse al procesamiento de su información personal.
• ✓ Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal.
• ✓ Presentar una denuncia o reclamación ante una autoridad supervisora.

Estos derechos no son definitivos y pueden estar sujetos a nuestros propios intereses legítimos y requisitos normativos. Los datos de contacto se encuentran en el pie de página.

3 Retención de datos

Retendremos su información personal el tiempo que resulte necesario para proporcionar nuestros servicios, cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas e implementar y hacer cumplir nuestras políticas.

Los periodos de retención se determinarán teniendo en cuenta el tipo de información recopilada, el fin de dicha recopilación y los requisitos aplicables, procurando destruir en el menor tiempo posible la información obsoleta.

En virtud de las legislaciones aplicables, conservaremos registros que contengan información personal de los clientes, documentos de apertura de cuentas, comunicaciones y cualquier otro tipo de información requerida. Podemos rectificar, reponer o eliminar información inexacta en cualquier momento.

4 Motivos para la recopilación de datos

El procesamiento de su Información personal es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, para proporcionarle nuestros servicios, proteger nuestros intereses legítimos y cumplir con las legislaciones legales y financieras a las que estamos sujetos.

Al utilizar el Sitio, da su consentimiento a la recopilación, almacenamiento, utilización y divulgación de su Información personal tal y como se describe en la presente Política de Privacidad.

5 ¿Qué información recopilamos?

Información no personal: datos sin identificar como tipo de navegador, sistema operativo, preferencias de idioma, hora de acceso, páginas visitadas y clics.

Información personal: datos individualmente identificables, incluyendo geolocalización, dirección IP e identificadores exclusivos como direcciones MAC y UUID.

6 ¿Cómo recibimos la información sobre usted?

• ✓ Cuando nos proporciona voluntariamente sus datos al registrarse en nuestro Sitio.
• ✓ Cuando utiliza nuestro Sitio o hace uso de nuestros servicios.
• ✓ A partir de proveedores, servicios y registros públicos externos, como proveedores de estadísticas de tráfico.

7 Uso y compartición de la información

No alquilamos, vendemos ni compartimos la información de los Usuarios con terceras partes, salvo en los términos descritos en esta Política. Podemos hacer uso de la información para:

• ✓ Mantener comunicación con usted y resolver problemas de servicio al cliente.
• ✓ Informarle acerca de nuestros servicios y actualizaciones más recientes.
• ✓ Mostrarle anuncios relevantes cuando use nuestro Sitio.
• ✓ Comercializar y promocionar nuestros sitios web y productos.
• ✓ Llevar a cabo pruebas y estudios estadísticos para mejorar el Sitio.

Además, podemos transferir o divulgar Información personal a nuestras empresas filiales, subcontratistas y proveedores externos de confianza para alojar y gestionar el Sitio, o cuando sea legalmente requerido.

8 Cookies

Nosotros y nuestros socios utilizamos cookies y otras tecnologías en nuestros servicios. Una "cookie" es una pequeña unidad de información que un sitio web asigna a su dispositivo para permitirle navegar eficazmente, recordar preferencias y mostrar anuncios relevantes.

Puede eliminar las cookies desde las preferencias de su dispositivo, aunque algunas funciones del Sitio podrían dejar de funcionar correctamente. Utilizamos Snowplow Analytics para recopilar información anónima sobre el uso del Sitio.

9 Recopilación de información de terceros

Nuestra política únicamente aborda el uso y divulgación de la información que recopilamos de usted. Le recomendamos que lea los términos y condiciones y la política de privacidad de cada tercero al que decida divulgar información. Esta Política no es de aplicación a empresas que no sean de nuestra propiedad o control.

10 ¿Cómo protegemos su información?

Ponemos especial atención a la implementación y mantenimiento de la seguridad del Sitio y de su información. Pese a aplicar medidas razonables, no podemos responsabilizarnos de accesos no autorizados ni otorgamos garantías expresas o implícitas que eviten dichos accesos.

11 Transferencia de datos fuera del EEE

Algunos destinatarios de datos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, proporcionaremos sus datos únicamente a países cuyo nivel de protección haya sido aprobado por la Comisión Europea, o bien estableceremos acuerdos que garanticen un adecuado nivel de protección.

12 Anuncios

Podemos utilizar tecnología publicitaria de terceros para mostrar anuncios cuando acceda al Sitio. Puede renunciar a la inclusión en redes publicitarias de terceros a través de los sitios web de la Network Advertising Initiative (NAI) y la Digital Advertising Alliance (DAA).

13 Marketing

Podemos hacer uso de su Información personal (nombre, correo electrónico, teléfono) para ofrecerle material promocional relacionado con nuestros servicios. Junto con dicho material le proporcionamos los medios para rechazar la recepción de ofertas comerciales.

Si cancela su suscripción, eliminaremos su dirección de correo o teléfono de nuestras listas. No obstante, es posible que le sigamos enviando comunicaciones importantes de carácter administrativo o de servicio al cliente.

14 Menores de edad

Somos conscientes de la importancia de proteger la privacidad de los menores. El Sitio no está diseñado ni destinado a menores de edad y no recopilamos de forma consciente ningún tipo de Información personal de ellos.

Si un padre o tutor legal tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado Información personal sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con nosotros a través de info@instalfire.es.

15 Actualizaciones o modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho a modificar o revisar periódicamente la Política de Privacidad. Los cambios se harán efectivos en el momento en que se muestre la Política revisada. El uso continuado de la Plataforma tras la notificación de dichos cambios constituye su aceptación de los mismos.